Gizlilik Politikası

Adınızı ve iletişim bilginizi yalnızca teklif formunu gönderdiğinizde toplarız:

• Ad soyad veya firma adı
• E-posta adresi veya telefon numarası
• Korunacak mahal tipi, ilgilendiğiniz konu ve varsa mesajınız

Formu doldurmadan siteyi gezebilirsiniz. Bu durumda adınız ve iletişim bilginiz tarafımıza ulaşmaz. Ancak ziyaretiniz, aşağıdaki “Analitik ve Çerezler” bölümünde anlatıldığı şekilde kimliğinizle ilişkilendirilmeden ölçülür ve bu ölçüm sırasında IP adresiniz teknik olarak sunuculara ulaşır.

İlettiğiniz veriler yalnızca talebinizi yanıtlamak, size teklif hazırlamak ve sizinle iletişim kurmak için kullanılır. Pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve satılmaz.

Ziyaretleri kimliğinizle ilişkilendirmeden ölçer, raporlarda toplu olarak kullanırız. Ölçüm; sayfa adresini, siteye hangi bağlantı, arama veya kampanya etiketi üzerinden geldiğinizi, IP adresinizden türetilen yaklaşık konumu (ülke/şehir), tarayıcı ve cihaz bilgisini, sayfa üzerindeki tıklama ve kaydırma konumlarını, sayfada geçirilen süreyi, açılış sayfasındaki tanıtım filminin nasıl izlendiğini (ne kadarı izlendi, hangi sahnede kalındı, her sahneden önce ne kadar beklendi, hangi girdi kullanıldı, atlandı mı, baştan izlendi mi, cihaz filmi sorunsuz oynattı mı), sayfa yüklenme hızını ve tarayıcınızda oluşan teknik hata kayıtlarını kapsar; ayrıca teklif formunu gönderdiğiniz bilgisi ölçüme dahildir (formun içeriği değil). Bunlar hangi bölümlerin ilgi gördüğünü ve sitenin cihazınızda gerçekten iyi çalışıp çalışmadığını anlamak için kullanılır, kişiye bağlanmaz. Hata kayıtlarını, kişisel bilgi taşımaması için sınırlandırır ve temizleriz: yalnızca hatanın adı, kısaltılmış mesajı ve oluştuğu dosya, satır ve sütun gönderilir; adres satırındaki sorgu bilgileri ve e-posta adresi biçimindeki ifadeler temizlenir, hata izi (stack) hiçbir zaman gönderilmez. Kullandığımız analitik araç PostHog EU çerezsiz çalışır: cihazınızda çerez veya kalıcı tanımlayıcı bırakmaz, verileri Avrupa Birliği'nde işlenir ve sizi siteler arası takip etmez. Ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakabilirsiniz.

Siteyi çalıştırmak için sınırlı sayıda güvenilir hizmet sağlayıcıdan yararlanırız:

• Vercel — site barındırma (sunucu ve içerik sunumu)
• Resend — teklif formunun tarafımıza e-posta olarak iletilmesi
• Cloudflare R2 — görsel ve video dosyalarının sunumu
• PostHog EU — çerezsiz, kimliksiz ziyaret, sayfa etkileşimi, film izleme, sayfa hızı ve teknik hata ölçümü
• OpenFreeMap — İletişim sayfasındaki harita karoları

Vercel, Resend, Cloudflare ve PostHog verilerinizi bizim adımıza ve bize hizmet sunmak amacıyla işler. OpenFreeMap ise açık ve ücretsiz bir harita servisidir: bizimle arasında bir sözleşme bulunmaz ve haritayı görüntülediğinizde IP adresinizi bağımsız bir taraf olarak görür.

Site ile aranızdaki tüm iletişim şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden gerçekleşir. Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirleri alırız.

Verilerinizi yalnızca talebinizin karşılanması için gereken süre ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklarız. Ziyaret ölçümü kayıtları ise kimliğinizle ilişkilendirilmeden, ölçüm sağlayıcımızın saklama süresi boyunca tutulur.

Kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme dahil KVKK m.11'de tanınan tüm haklara sahipsiniz. Haklarınızın tam listesi ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde sayfanın üzerindeki tarih güncellenir.

Gizlilikle ilgili sorularınız için satis@trioyangin.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.